มีความรู้ ความเข้าใจ และมีทักษะในการใช้งานโปรแกรม Zoom ทั้งในบทบาท Admin และบทบาทผู้เข้าร่วมประชุมได้อย่างมืออาชีพ สามารถใช้เครื่องมือในโปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ